Мезенцева Екатерина Евгеньевна

В статье обосновывается актуальность бизнес-коммуникаций, которая заключается в том, что эффективное управление невозможно без эффективного коммуникационного процесса. Изучение кросскультурных особенностей при деловых коммуникациях являются важной задачей менеджмента в целом. Целью исследования является повышение кросскультурного бизнес-взаимодействия предпринимательского сектора Китайской Народной Республики и региона РФ - Ростовской области за счет налаживания коммуникаций. В статье представлена дезагрегация типов культур по Р. Льюису: моноактивные, полиактивные и реактивные. Рассмотрены модели делового общения. Далее в статье обозначены ключевые трактовки кросскультурного менеджмента как особого вида управления, осуществляемого на стыке культур, который обретает все большее распространение и признание. В статье описываются кросскультурные особенности функционирования бизнеса в Китайской Народной Республике и Ростовской области, а также подчеркивается, что при бизнес-коммуникациях с китайскими предпринимателями, следует учитывать специфические особенности национальной и деловой культуры этого народа. Авторами в статье обозначены каналы продвижения российской продукции на китайский рынок. Далее представлены товарная структура экспорта и импорта Ростовской области и Китайской Народной Республики. Оценивая характер внешнеэкономических связей предпринимателей Китайской Народной Республики и Донского края, можно сказать, что существует комфортная ситуация делового общения.

Залогом прогрессивного функционирования организации в XXI веке выступает наличие и результативное использование знаний как ресурсов. Кросскультурный аспект в управлении знаниями включает в себя рост компетенций в структуре поведенческих моделей и стереотипов, систем ценностей, понимания национальных и транскультурных особенностей поведения людей; такие навыки и методы помогают менеджерам выстраивать доверительные отношения в компании, повышать общую конкурентоспособность организации.

В данной статье рассматривается система противоречий совокупность взаимосвязанных элементов, состоящая из основного противоречия экономической системы, основополагающего противоречия системы управления, основного противоречия стратегического управления и его производных.