В представленной статье коллективом авторов проанализирован процесс разработки нового инструментария кадровых технологий в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг. Необходимость разработки подобного инструментария обусловлена отсутствием единого подхода в оценке уровня профессионализма работников многофункциональных центров и значимостью проблемы сохранения человеческих ресурсов. Применение разработанной методологии позволит постепенно и мягко совершенствовать систему предоставления государственных и муниципальных услуг посредством верифицированных механизмов оценивания кадрового потенциала сотрудников многофункциональных центров.
Ивлева Ольга Алексеевна
Южно-Российский институт управления – филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Публикации автора
В журналеОпубликовано: 15.01.2013
В статье проанализированы различные подходы к толкованию понятия «налоговый менеджмент» и на основе проведенного исследования сформулировано более широкое определение не только понятия «налогового менеджмента», но и его составляющих.