Статьи
Зарубежный опыт управления институциональными изменениями в сфере государственных услуг
Дата поступления: 15.02.2015 Дата публикации: 15.02.2015
Полный текст:
Аннотация
В статье рассмотрены на примере ряда зарубежных государств институциональные изменения в сфере государственных услуг. Анализируется административная реформа в Великобритании, Канаде, Новой Зеландии, США, основанная на концепции нового государственного менеджмента. Выявлены условия успешности технологий и направлений управления изменениями в процессе предоставления услуг.
Ключевые слова
Как цитировать
Для цитирования:
Игнатова Т.В., Аширова М.Н. Зарубежный опыт управления институциональными изменениями в сфере государственных услуг // Государственное и муниципальное управление. Учёные записки. 2015. Т. 1, № 2. С. 20–27.
For citation:
Игнатова Т.В., Аширова М.Н. FOREIGN EXPERIENCE OF CHANGES MANAGEMENT IN GOVERNMENT SERVICES SPHERE // State and Municipal Management. Scholar Notes. 2015. Vol. 1, no. 2. P. 20–27.
Как цитировать
Игнатова Т.В., Аширова М.Н. Зарубежный опыт управления институциональными изменениями в сфере государственных услуг // Государственное и муниципальное управление. Учёные записки. 2015. Т. 1, № 2. С. 20–27.