Зарян, Ася Зазовна, и Елена Ивановна Павлова. «Синергетический подход при оказании сервисных услуг на транспорте». Государственное и муниципальное управление. Учёные записки 1, no. 1 (январь 15, 2020): 76–79. просмотрено ноябрь 4, 2026. https://gmu.owebs.ru/article/view/26303.