Ершова, Наталья Анатольевна, и Анатолий Васильевич Моисеев. «Эффективные деловые коммуникации в системе государственного управления». Государственное и муниципальное управление. Учёные записки 1, no. 3 (март 15, 2019): 15–23. просмотрено ноябрь 7, 2026. https://gmu.owebs.ru/article/view/26168.