Сташ, Светлана Владимировна. «Методика оценки эффективности и регулирования процесса предоставления жилищно-коммунальных услуг». Государственное и муниципальное управление. Учёные записки 1, no. 4 (апрель 15, 2017): 264–269. просмотрено ноябрь 3, 2026. https://gmu.owebs.ru/article/view/25860.