Котлярова, Елена Александровна, и Карина Феликсовна Механцева. «Развитие процессной модели менеджмента организации высшего образования». Государственное и муниципальное управление. Учёные записки 1, no. 2 (февраль 15, 2016): 43–49. просмотрено ноябрь 7, 2026. https://gmu.owebs.ru/article/view/25623.