Щербакова, Татьяна Николаевна, и Алла Ивановна Кладько. «Коммуникативная компетентность педагога как профессиональный ресурс». Государственное и муниципальное управление. Учёные записки 1, no. 4 (апрель 15, 2014): 199–204. просмотрено ноябрь 5, 2026. https://gmu.owebs.ru/article/view/25304.