Некрасов, Виталий Николаевич, и Ольга Владимировна Бучина. «Механизм разрешения противоречий управления как фактор развития системы государственных услуг». Государственное и муниципальное управление. Учёные записки 1, no. 2 (февраль 15, 2014): 52–58. просмотрено ноябрь 3, 2026. https://gmu.owebs.ru/article/view/25219.