Сташ, С. В., «Методика оценки эффективности и регулирования процесса предоставления жилищно-коммунальных услуг», Статьи, Государственное и муниципальное управление. Учёные записки, 1/4 (2017), 264-9, https://doi.org/10.22394/2079-1690-2017-1-4-264-269.