Павлова, Л. Г., и Е. Ю. Кашаева, «Межкультурные аспекты деловой коммуникации», Статьи, Государственное и муниципальное управление. Учёные записки, 1/2 (2016), 234-40, https://gmu.owebs.ru/article/view/25607, просмотрено 7 ноябрь 2026 г.