Щербакова, Т. Н., и А. И. Кладько, «Коммуникативная компетентность педагога как профессиональный ресурс», Статьи, Государственное и муниципальное управление. Учёные записки, 1/4 (2014), 199-204, https://gmu.owebs.ru/article/view/25304, просмотрено 7 ноябрь 2026 г.