Печерская, Е. В., «Дисфункциональные проявления в сфере предоставления государственных услуг в рамках проведения административной реформы в РФ», Статьи, Государственное и муниципальное управление. Учёные записки, 1/1 (2012), 195-9, https://gmu.owebs.ru/article/view/24927, просмотрено 7 ноябрь 2026 г.