Вальдман, Игорь Александрович. «Тенденции и перспективы предоставления государственных услуг в мире». Государственное и муниципальное управление. Учёные записки, вып. 1, январь 2025 г., сс. 11-22, https://doi.org/10.22394/2079-1690-2025-1-1-11-22.