Махницкий, Данил Павлович. «Общий центр обслуживания как инструмент повышения эффективности работы федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации». Государственное и муниципальное управление. Учёные записки, т. 1, вып. 3, март 2018 г., сс. 262-7, https://doi.org/10.22394/2079-1690-2018-1-3-262-267.