Ароян, Ашхен Сергеевна, и Анна Александровна Крицкая. «К вопросу о коррупционно-бюрократической конфликтогенности государственного и муниципального управления». Государственное и муниципальное управление. Учёные записки, т. 1, вып. 3, март 2016 г., сс. 219-24, https://gmu.owebs.ru/article/view/25648.