Шетов, Артур Арсенович. «Направления повышения эффективности использования инструментария GR-менеджмента». Государственное и муниципальное управление. Учёные записки, т. 1, вып. 1, январь 2015 г., сс. 238-42, https://gmu.owebs.ru/article/view/25348.