Овчаренко, Роман Константинович. «Совершенствование управления гражданской службой глазами чиновников». Государственное и муниципальное управление. Учёные записки, т. 1, вып. 1, январь 2012 г., сс. 177-81, https://gmu.owebs.ru/article/view/24955.