Е. А. Котлярова и К. Ф. Механцева, «Развитие процессной модели менеджмента организации высшего образования», ГМУ_УЗ, т. 1, вып. 2, сс. 43–49, фев. 2016, просмотрено: 7 ноябрь 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://gmu.owebs.ru/article/view/25623