Зарян, А.З. и Павлова, Е.И. (2020) «Синергетический подход при оказании сервисных услуг на транспорте», Государственное и муниципальное управление. Учёные записки, 1(1), сс. 76–79. doi:10.22394/2079-1690-2020-1-1-76-79.