Павлова, Л.Г. и Кашаева, Е.Ю. (2017) «Коммуникативные барьеры в сфере управления», Государственное и муниципальное управление. Учёные записки, 1(2), сс. 175–180. doi:10.22394/2079-1690-2017-1-2-175-180.