Овчаренко, Р.К. (2012) «Совершенствование управления гражданской службой глазами чиновников», Государственное и муниципальное управление. Учёные записки, 1(1), сс. 177–181. доступно на: https://gmu.owebs.ru/article/view/24955 (просмотрено: 7 ноябрь 2026).