Белозор Ф.И. Особенности предоставления государственных и муниципальных услуг: междисциплинарный анализ // Государственное и муниципальное управление. Учёные записки. 2024. № 2. С. 9–17. https://doi.org/10.22394/2079-1690-2024-1-2-9-17