Агаджанян А.С. ЭФФЕКТИВНОСТЬ И КАЧЕСТВО В КАТЕГОРИАЛЬНОМ ПОЛЕ ОЦЕНКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ // Государственное и муниципальное управление. Учёные записки. 2020. Т. 1, № 2. С. 248–254. https://doi.org/10.22394/2079-1690-2020-1-2-248-254