Махницкий Д.П. Общий центр обслуживания как инструмент повышения эффективности работы федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации // Государственное и муниципальное управление. Учёные записки. 2018. Т. 1, № 3. С. 262–267. https://doi.org/10.22394/2079-1690-2018-1-3-262-267