Яновский А.В. Функциональные характеристики современных информационно-технологических факторов как императива совершенствования системы публичного управления // Государственное и муниципальное управление. Учёные записки. 2017. Т. 1, № 2. С. 257–265. https://doi.org/10.22394/2079-1690-2017-1-2-257-265