Павлова, Людмила Григорьевна, и Елена Юрьевна Кашаева. 2017. «Коммуникативные барьеры в сфере управления». Государственное и муниципальное управление. Учёные записки 1 (2): 175-80. https://doi.org/10.22394/2079-1690-2017-1-2-175-180.