Митусова, Ольга Анатольевна. 2014. «Введенская Л. А. , Павлова Л. Г. , Кашаева Е. Ю. Русский язык. Культура речи. Деловое общение: учебник (для бакалавров нефилологического профиля). 2-е изд. , стер. М. : КноРус, 2014. - 424 с. Гриф ФИРО». Государственное и муниципальное управление. Учёные записки 1 (2): 244-44. https://gmu.owebs.ru/article/view/25249.