КОТЛЯРОВА, Елена Александровна; МЕХАНЦЕВА, Карина Феликсовна. Развитие процессной модели менеджмента организации высшего образования. Государственное и муниципальное управление. Учёные записки, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 43–49, 2016. Disponível em: https://gmu.owebs.ru/article/view/25623. Acesso em: 8 ноя. 2026.