Некрасов, В. Н., & Бучина, О. В. (2014). Механизм разрешения противоречий управления как фактор развития системы государственных услуг. Государственное и муниципальное управление. Учёные записки, 1(2), 52-58. https://gmu.owebs.ru/article/view/25219