Вальдман ИА, Горбовский РВ, Паратунов МВ, Путинцева ЕА. Основные проблемы и барьеры клиентоцентричной трансформации системы государственного управления. ГМУ_УЗ. 2024;(1):20-31. doi:10.22394/2079-1690-2024-1-1-20-31