Баранов, А. В.; Котлярова, О. В.; Янин, И. В. "Внутренний клиент" в работе центров "Мои документы". ГМУ_УЗ 2024, вып. 1, 9-19. https://doi.org/10.22394/2079-1690-2024-1-1-9-19.