Баранов, А.В. и др. 2023. Клиентоцентричность в профессиональном развитии государственных гражданских служащих (опыт Краснодарского края). Государственное и муниципальное управление. Учёные записки. 4 (июл. 2023), 9–16. DOI:https://doi.org/10.22394/2079-1690-2023-1-4-9-16.