Махницкий, Д.П. 2018. Общий центр обслуживания как инструмент повышения эффективности работы федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации. Государственное и муниципальное управление. Учёные записки. 1, 3 (мар. 2018), 262–267. DOI:https://doi.org/10.22394/2079-1690-2018-1-3-262-267.