В статье автор представляет систему информационно-коммуникационной инфраструктуры (ИКИ) в качестве платформы по проведению государственной информационной политики, даёт определение информационно-технологических факторов (ИТФ) как инструментов публичного управления (ПУ), относящихся к информационно-технологической группе инструментария системы ПУ. Характеризует, систематизирует и классифицирует ИТФ в трёхуровневом формате, определяет их роль как доминанты развития системы ПУ, делает вывод о том, что информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) характеризуются дуалистической значимостью в построении системы ПУ и из инструмента управления преобразуются в материальный базис ее развития, обеспечивая интенсивное совершенствование отношений между государством и его гражданами.
Яновский Андрей Валерьевич
Южно-Российский институт управления – филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ