Павлова, Людмила Григорьевна, and Елена Юрьевна Кашаева. “Нравственные установки и этические нормы как факторы эффективности делового общения”. State and Municipal Management. Scholar Notes 1, no. 2 (February 15, 2014): 182–192. Accessed November 7, 2026. https://gmu.owebs.ru/article/view/25227.